Cuando existen una gran cantidad de usuarios utilizando comunicación y tecnologías similares, se suelen generar moviumientos que a su vez desembocan en tendencias. Y es lo que se visualiza en las tendencias de marketing en Latinoamérica y el Caribe. Aunque son países con culturas, idiomas y creencias diferentes los une el comportamiento de los usuarios de Internet. Según las tendencias en marketing que generan los usuarios, las marcas y los gobiernos podemos destacar algunas importantes tendencias de marketing en Latinoamérica:
En primer lugar…
– Creación de contenido utilizando idioma local. Según un estudio de GSM ASSOCIATION del 2016, el 30% de los contenidos disponibles en América Latina y el Caribe estaban alojados localmente y desarrollados en idioma local (aún así se trata del porcentaje más bajo de todas las regiones a nivel mundial).
-Los servicios más promocionados son los de entretenimiento. El estudio de GSM ASSOCIATION también arroja que las ofertas de servicios se enfocan en contenidos de música, juegos y videos dedicándole menos inversión a servicios productivos que beneficien: educación, empleo y agricultura, los cuales pueden ayudar a los usuarios con ingresos bajos.-
-En los planes educativos de las universidades, escuelas y colegios de los países latinoamericanos se está implementando la asignatura de informática pero con un enfoque productivo para los individuos (que el uso de Internet no sea solo por entretenimiento).
-Aumenta el uso de los smartphones y con ello la mensajería instantánea como Whatsapp y los usuarios y marcas en redes sociales, tales como Facebook, Twitter, Instagram, Google + Youtube, Snapchat; en las mismas se están creando las llamadas tribus digitales.
En segundo lugar…
-Las marcas se enfocan en la creación de StoryTelling ya lo ven como un plus para interactuar con su público objetivo y siempre está disponible en su canal o en la página web.
–Los programas de televisión han dejado entrar a las redes sociales para poder aumentar la interacción con el público.
-Se están utilizando las presentadoras de televisión como embajadoras de diferentes marcas, influencers. Además de utilizar los programas televisivos en los que intervienen, utilizan sus redes sociales para incentivar a los consumidores.
-Las marcas se interesan en la creación de blogs interactivos e informativos para amenizar la conversación con sus seguidores.
-Una tendencia muy buena para el crecimiento del marketing digital en Latinoamérica y El Caribe es la preocupación por el Content Marketing y por esta razón las marcas se preocupan por el posicionamiento SEO y SEM, además de estar pendientes de los insights y de lo que el consumidor quiere ver.
En tercer lugar…
-El streaming online en las diferentes aplicaciones aumenta y las marcas y los usuarios lo aprovechan al máximo.
-Los usuarios y las marcas en Latinoamérica y El Caribe tienen como preferido a Google, como buscador principal, gracias a todas las herramientas que ofrece ya que facilita la vida tanto para el internauta, como para las marcas que necesitan presencia en digital sí o sí.
Podemos seguir mencionado tendencias de marketing en Latinoamérica y el Caribe pero son muchos los aspectos que están y siguen en crecimiento así que seguiremos recopilando información para mostrárosla en un próximo post.
Realizado por Melissa Balby, colaboradora de Beanet.
