CONDICIONES GENERALES DE INSCRIPCIÓN EN ACTIVIDADES FORMATIVAS Y OTRAS ACTIVIDADES.

Al formalizar el formulario de inscripción de cualquier de las acciones formativas acepta cumplir y estar de acuerdo con estas condiciones que podrán modificarse de conformidad con lo establecido en ellas.

En caso de no estar de acuerdo con el compromiso que conlleva la aceptación de estas condiciones generales, no debe cumplimentar los formularios de inscripción a nuestro catálogo de servicios.

 

LE RECOMENDAMOS LEA CON DETENIMIENTO ESTAS CONDICIONES GENERALES.

 

  1. Introducción.
CONDICIONES GENERALES DE INSCRIPCIÓN EN ACTIVIDADES FORMATIVAS Y OTRAS ACTIVIDADES.

Al formalizar el formulario de inscripción de cualquier de las acciones formativas acepta cumplir y estar de acuerdo con estas condiciones que podrán modificarse de conformidad con lo establecido en ellas.

En caso de no estar de acuerdo con el compromiso que conlleva la aceptación de estas condiciones generales, no debe cumplimentar los formularios de inscripción a nuestro catálogo de servicios.

 

LE RECOMENDAMOS LEA CON DETENIMIENTO ESTAS CONDICIONES GENERALES.

 

  1. Introducción.

Intrépida Marketing y Publicidad S.L.. en adelante Agencia Intrépida, con CIF B01817360 y con sede en la dirección C/ María Auxiliadora, Nave 11-13. 18006 Granada 958 990 309 – Email: info@agenciaIntrepida.com, es una empresa con dilatada experiencia en la gestión de plantes de formación a través de los siguientes ejes estratégicos:

a) Desarrollo de un plan de formación acreditada dirigido a la obtención de baremación en procesos de selección de personal de organismos públicos y privados.

b) Impartición de las actividades formativas a través de distintas modalidades: online, a distancia, semipresencial o presencial, para facilitar la conciliación laboral y personal.

La misión de Agencia Intrépida es la formación permanente y flexible para el desarrollo de la práctica profesional en su ámbito específico de conocimiento y actuación.

Nuestros servicios y sus condiciones generales, condiciones y cláusulas de contratación son especificados en www.agenciaIntrepida.com y en cualquier otra web, site o dispositivo que detallen las condiciones generales, condiciones y cláusulas de contratación.

 

  1. Precios.

2.1. Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio son los indicados en la página web en la primera visualización de la ficha del curso, producto o servicio y para la fecha del pedido incluyendo todos los impuestos que fueran de aplicación que se indicarán expresamente. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA), el servicio, con carácter general, está exento al tener los cursos y programas la consideración de reciclaje profesional.

2.2. El precio de venta de cada curso, producto o servicio que se considera acordado para un pedido es el que está en vigor en nuestra página web o el que aparece en nuestros folletos, listas de precios, etc. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación.

2.3. Los envíos y comunicaciones realizados electrónicamente no conllevarán gastos de envío. Agencia Intrépida se reserva el derecho de establecer gastos de envío en caso de envíos postales, que siempre será comunicado al comprador, de ser preciso.

2.4. Si el curso tiene descuento para personas afiliadas a algún sindicato u asociación con las que Agencia Intrépida E-learning tiene suscrito acuerdo de colaboración, es obligatorio presentar documentación que acredite su condición de persona afiliada para la aplicación del descuento.

2.5. Puede solicitarnos factura enviando un email a info@agenciaIntrepida.com, e indicando tú código de pedido, y tus datos de facturación.

 

  1. Proceso de inscripción.

Las personas interesadas en inscribirse en alguna de nuestras actividades de formación pueden realizar la inscripción a través de las siguientes formas:

a) Cumplimentando formulario de inscripción personalmente en nuestras oficinas, o por email a través de la dirección de correo electrónico secretaria@agenciaIntrepida.com.

La inscripción tiene que ir acompañada de una copia del DNI y del resguardo bancario del pago del curso en la que tiene que aparecer, imprescindiblemente, el código del curso, el nombre del alumno/a y su NIF.

La matrícula podrá realizarse en cualquier momento y se cerrará una semana antes de comenzar el curso seleccionado, o cuando se cubran las plazas.  La documentación puede ser entregada personalmente (La entrega personal de documentos podrá realizarse de lunes a viernes, de 9:30h a 13:30h y Lunes y Miércoles de16.00 a 19:00 h.  Del 15 de junio al 31 de agosto: horario de mañana) o por correo electrónico a la dirección secretaria@agenciaIntrepida.com.

b) A través de la web www.Agencia Intrépidaelearning.com.

Para ello, deberá escoger la actividad o actividades formativas que le interesan, detallando categoría a la que se dirigen y fecha de convocatoria e ir introduciéndola en la CESTA DE LA COMPRA. Una vez haya completado su compra, le pedirá que se registre.

En el caso que se acoja a alguna de las promociones establecidas con sindicatos o asociaciones deberá acceder a través del apartado de SINDICATOS en la web, para que se le aplique el precio promocional.

Por último, podrá seleccionar la forma de pago: por TPV virtual  o por transferencia bancaria.

Para verificar que la compra es propia, la dirección de correo desde la que se envíe este email deberá ser la misma que la que tenemos registrada en la compra.

En el caso de que escoja pago a través TPV estará realizando el pago a través de una pasarela de pago segura brindada por el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, siendo Banco Bilbao Vizcaya Argentaria los depositarios de los datos de la tarjeta de la persona que realiza la compra. EN NINGÚN CASO, Agencia Intrépida TENDRÁ ACCESO A LOS DATOS DE LA TARJETA DE CRÉDITO, SIENDO UNICAMENTE INFORMADO POR VIA TELEMÁTICA DEL RESULTADO DE LA OPERACIÓN DE COMPRA POR EL BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA UNA VEZ ESTA FINALICE, HABIENDO ACEPTADO O RECHAZADO EL PAGO.

Recuerda que Agencia Intrépida se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso reembolsaremos la totalidad del importe de nuevo a la tarjeta. Agencia Intrépida también se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al Cliente para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.

La inscripción tiene que ir acompañada de una copia del DNI y del resguardo bancario del pago del curso en la que tiene que aparecer, imprescindiblemente, el código del curso, el nombre del alumno/a y su NIF en caso de realizar transferencia bancaria. De todos los documentos hay que subir una copia al PANEL DEL ALUMNO en el apartado de DOCUMENTACIÓN Y TRAMITES. El formato de los archivos debe ser pdf.

Una vez confirmado el pago independientemente del modo a través del cual realice la inscripción, recibirá un correo electrónico, con el resumen la formación contratada y las instrucciones de uso.

Es importante que los datos que ha detallado en su inscripción sean reales y exactos, ya que, en el caso de generar un diploma, este será generado siempre a partir de los datos facilitados en el formulario de inscripción. La organización de los cursos no se hace responsable de los problemas que pudieran ocasionar en la matrícula de la persona alumna, la falta parcial o total de estos datos o documentos.

Sin la confirmación del pago por parte de Agencia Intrépida no podrá efectuarse la matrícula.

La Secretaría de los Cursos no recogerá inscripciones incompletas, o finalizado el periodo de inscripción.  El periodo de inscripciones se cierra el día antes de comenzar el curso o bien en el momento de cubrirse las plazas ofertadas. Las inscripciones recibidas fuera del plazo establecido no serán admitidas, a no ser que el pago se haya realizado con anterioridad y siempre y cuando tan solo haya transcurrido un 25% del desarrollo del curso de la convocatoria ya iniciada. Después de esta fecha, o cubiertas las plazas, no se admitirán más inscripciones.

Le comunicamos que una vez se haya inscrito, no será necesario que vuelva a registrarse para la próxima contratación de cursos.

 

  1. Establecimiento del contrato

4.1 El pedido del cliente se considera una oferta vinculante para el establecimiento de un contrato de compraventa sobre el curso de formación o la mercancía solicitada. El contrato se establece en el momento en el que Agencia Intrépida acepta expresamente el pedido o cuando se establece el acceso al curso de formación solicitado o mediante el envío de la mercancía pedida, siempre en el transcurso de catorce días después de haber sido recibido el pedido por Agencia Intrépida. Una vez transcurrido este plazo, el cliente deja de estar vinculado y el contrato de compraventa puede considerarse no realizado.

4.2. La oferta de establecimiento de un contrato de compraventa la otorga el cliente al concluir con éxito el paso descrito en el punto 3 durante el proceso de compra.

4.3. Durante el procedimiento de compra, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que él mismo ha realizado están exentas de errores antes de que el curso o pedido se haga llegar finalmente a Agencia Intrépida.

El alumnado que realiza cursos acreditados dirigidos a la obtención de puntuación en los procesos de selección de la Administración Pública (Bolsas de Empleo de Servicios Sanitarios, Carrera Profesional, Oposición, etc.) tendrán que consultar si es reconocida la formación por las entidades que la acreditan o bien en las bases del proceso de selección o bien directamente en organismo de la Administración Pública que lleva el proceso de selección.

 

  1. Entrega y autorización de acceso.

5.1 Dependerá de la modalidad que selecciones:

  1. Cursos online: Una vez procesado el pago, se le otorgará las contraseñas a su perfil de usuario con acceso a nuestra aula virtual en la que podrá realizar todas las actividades del curso, acceder a las tutorías, etc.
  2. Cursos a distancia: Una vez procesado el pago, se procederá a la impresión y envío del material necesario para la realización del curso. Una vez este haya sido completado, para poder evaluar el curso y proceder a su aprobado, deberá enviar el examen incluido en el libro resuelto por correo postal o email a las direcciones de Agencia Intrépida antes de la fecha de finalización de la convocatoria de realización del curso que usted escogió en el momento de la inscripción.
  3. Cursos semipresenciales: Una vez procesado el pago, se le otorgarán las contraseñas a su perfil de usuario con acceso a nuestra aula virtual en la que podrá realizar la parte online del curso. La parte presencial, será debidamente notificada por los medios adecuados, los horarios, fechas y lugares de las clases.
  4. Cursos presenciales: Una vez procesado el pago, le será debidamente notificada por los medios adecuados, los horarios, fechas y lugares de las clases.

5.2. Agencia Intrépida tramita sus pedidos sin demoras innecesarias. Se excluye cualquier posible reclamación del cliente debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato, si durante la realización de un pedido surgiera alguna dificultad para cumplir el plazo establecido por causas ajenas a Agencia Intrépida.

5.3. En caso de que el curso solicitado no se encuentre disponible en el momento de la compra, esta circunstancia se le comunicará al cliente sin dilación. En este caso, Agencia Intrépida se reserva el derecho de retirarse del contrato y en el caso de haber efectuado algún cargo al cliente este será devuelto de manera íntegra. Se excluye cualquier posible reclamación del cliente debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato.

5.4.  En caso de que el curso online no esté disponible de forma transitoria durante un corto período de tiempo no se admitirán reclamaciones posteriores o una reducción en el precio.

5.5.  No se permite traspasar o ceder los datos de acceso. El cliente ha de asegurarse de que sus datos de acceso no sean conocidos por terceros, aun cuando sea involuntariamente.

5.6.  En caso de que Agencia Intrépida tenga sospechas fundadas de que los productos que se ofrecen se están utilizando de forma no permitida o abusiva, Agencia Intrépida se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas después de establecer contacto con el cliente. Estas medidas pueden ser entre otras, sin ser las únicas posibles, un cambio de la contraseña de la cuenta de usuario en cuestión, la desactivación provisional del acceso o la eliminación de la cuenta de usuario afectada.

 

  1. Formas de pago

6.1. Las compras de los cursos, productos o servicios se pueden pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito admitida por la terminal TPV virtual o por transferencia/ingreso bancario.

6.2. Advertencias sobre la forma de pago por transferencia:

El importe de la matrícula se deberá abonar mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a nombre de Intrépida Marketing y Publicidad S.L.. Es imprescindible poner en el concepto de la transferencia el nombre del alumno/a, NIF y el código del pedido.

En caso de que el pago de la matrícula lo realice otra persona que no sea la persona alumna, el comprobante de transferencia debe estar a nombre de la persona alumna y aparecer en él su NIF, así como el código de inscripción del curso.

El pago por transferencia bancaria no se considerará como realizado hasta que el alumno nos envíe por correo electrónico o postal el justificante de este.

 

  1. Derecho de revocación y de desistimiento

7.1 El cliente puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia en un plazo de siete días laborables, no contando el sábado como día laborable. El plazo comienza el día en el que el cliente recibe el artículo, objeto de la compra. El envío dentro del plazo estipulado de la declaración de revocación o de desistimiento es suficiente para la observancia del plazo. Esta declaración de revocación o de desistimiento ha de realizarse por la misma vía que la declaración de intención de contrato o de la oferta para el establecimiento del contrato (véase la condición 4).

7.2 Se considera que el servicio está realizado cuando se ha iniciado la acción formativa. A partir de este momento queda excluida la revocación. Según la regulación vigente, en el caso de servicios, que no son servicios financieros, el derecho de revocación termina cuando el usuario ha comenzado la realización del servicio contando con la aprobación expresa del consumidor, antes de la finalización del plazo de revocación, o cuando el consumidor haya dado lugar al servicio.

En los contratos sobre cursos de formación online de autoformación, al mismo tiempo que se da de alta, obtiene el acceso al curso, el derecho de revocación termina en este momento.

7.3 El cliente deberá poseer los medios adecuados para la realización de los cursos online. Eso implica un dispositivo con conexión a internet y navegador y una conexión a internet. Es importante que el dispositivo, sistema operativo y navegador que se utilicen tenga soporte y se encuentren debidamente actualizados a la última versión para su buen funcionamiento. No se admite por tanto como argumento de revocación la incompatibilidad con uno o varios sistemas del cliente.

7.4 En el caso de los cursos acreditados por la Comisión de Formación Continuada, los créditos pueden aumentar o disminuir en las reacreditaciones. En el momento en que tengamos constancia de ello, modificaremos la información en la página web. Los diplomas emitidos a partir del cambio de los créditos llevarán esta modificación independientemente de cuando haya comprado el alumnado el curso. No se admiten reclamaciones y/o devoluciones debido a estos cambios ya que se trata de un proceso externo a Agencia Intrépida sobre el que no ejerce ningún control. Agencia Intrépida se compromete en cualquier caso en velar por los intereses de sus propios cursos mejorándolos y perfeccionándolos para que siempre obtengan el número máximo de créditos posibles.

7.5 Agencia Intrépida no se hace responsable de los cambios de baremación de las distintas bolsas u oposiciones públicas o privadas. Es, por lo tanto, en caso de querer ser presentado el curso a este fin, responsabilidad del alumno verificar la validez del curso en la misma. No se admiten reclamaciones ni devoluciones en caso de que un curso sea rechazado.

7.6 Las fechas de convocatoria son escogidas por el alumnado. Desde Agencia Intrépida recomendamos que en caso de que el alumnado curse varios cursos, estas fechas no se solapen, para evitar que puedan ser rechazados en bolsas/oposiciones por superar el número de horas de formación continua mensual. En cualquier caso, Agencia Intrépida no se hace responsable de ello.

7.7. En caso de renuncia por parte del alumnado por motivos de errores cometidos por el alumnado respecto al importe abonado, duplicidad de pedidos, se le devolverá el 80% del importe de la matrícula, siempre y cuando lo comunique por correo electrónico a la dirección info@agenciaIntrepida.com, como mínimo en los 10 días naturales posteriores a la realización del pedido, acompañada del documento de devolución en el que figurará claramente: nombre y apellidos, NIF, número de pedido, códigos bancarios y motivo de la renuncia. En caso contrario, el cliente no tendrá derecho a devolución alguna.

7.8. L4-En caso de renuncia por parte del alumnado, se le devolverá el 80% del importe de la matrícula, siempre y cuando lo comunique por correo electrónico a la dirección info@agenciaIntrepida.com, como mínimo 10 días naturales antes del inicio del curso, acompañada del documento de devolución en el que figurará claramente: nombre y apellidos, NIF, número de pedido, códigos bancarios y motivo de la renuncia. En caso contrario, y una vez comenzado el curso, el alumno no tendrá derecho a devolución alguna.

7.9. Los cursos pueden sufrir alguna modificación en cuanto a su sede de celebración o anularse por motivos ajenos a la organización. En cualquier caso, Agencia Intrépida e-learning informará por correo electrónico o teléfono al alumnado inscrito. La devolución del importe íntegro de la matrícula sólo se contempla en caso de suspensión o anulación del curso. Agencia Intrépida e-learning se pondrá en contacto con la persona alumna (correo electrónico o teléfono) para comunicárselo. Por su parte, la persona alumna tendrá que hacer entrega del documento de devolución en los 5 días posteriores al aviso de la anulación. Las reclamaciones para solicitar devoluciones finalizarán a los 10 días de la fecha de inicio programada. Finalizado este periodo, no se tramitarán devoluciones.

 

  1. Expedición de Diplomas

8.1. En el caso de cursos online o distancia la superación de la prueba de evaluación final, da derecho a la obtención de un diploma acreditativo y/o de un certificado de aprovechamiento que el alumnado tendrá disponible, previo informe favorable de aprovechamiento del Director/a.

8.2. En el caso de cursos presenciales será la asistencia de al menos el 75% de las horas programadas para el curso, así como la superación de la prueba de evaluación final, los requisitos para la obtención de un diploma acreditativo y/o de un certificado de aprovechamiento.

8.3. El envío de diplomas de un curso dependerá de la fecha de convocatoria establecida para ese curso y para esa persona. Nunca se enviarán diplomas previos al fin de fecha de convocatoria. Una vez haya terminado la convocatoria se procederá a la emisión del diploma por parte de la entidad acreditadora del curso, pudiendo descargarlo en el campus de formación (https://www.agenciaIntrepida.com/alumnos/) desde el apartado INFORMACIÓN DE CURSOS.

8.4. Los periodos de envío de diplomas dependerán del organismo acreditador, pudiendo demorarse de 2 a 4 meses desde el final de la fecha de convocatoria. En cualquier caso, y debido a que es un proceso externo, Agencia Intrépida no se responsabiliza en el caso de que los diplomas se demoren más. Agencia Intrépida siempre tramitará con la mayor celeridad posible los envíos una vez esté en posesión de estos.

8.5. Al día siguiente de la fecha de finalización de convocatoria y una vez superada las pruebas de evaluación, dispondrá en el Panel de alumno del Diploma o de una certificación provisional en la que se detallan todas las características de la formación realizada.

8.6. Aunque no tenga ningún curso activo, usted podrá acceder al PANEL DEL ALUMNO siempre que lo necesite con sus claves de acceso.

8.7. Una vez disponga de su diploma, en caso de que tener interés en recibir el diploma en su domicilio, debe enviarnos un email a info@agenciaIntrepida.com confirmando la dirección postal. El envío se realizará contra reembolso a través de una empresa de mensajería. Siendo el coste estimado de 10 euros por envío en la península y de 15 euros para envíos fuera de la península.

Desde Agencia Intrépida se recomienda que, en caso de interés en recibir varios diplomas, nos los comunique una vez se hayan subido todos los diplomas, de este modo tan solo tendrá que abonar el coste de un solo envío.

 

  1. Propiedad Intelectual

9.1. Agencia Intrépida se reserva todos los derechos de propiedad intelectual de los cursos y programas de especialización, los contenidos, textos, imágenes, soportes de imágenes o de imágenes y sonido, fuentes, instrucciones, etc. y por lo tanto no se permite:

  • Su modificación y, en general, cualquier transformación, incluida, respecto de los programas de ordenador, su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación. Tampoco se podrán realizar versiones sucesivas ni programas derivados de los programas de ordenador integrados en el campus virtual.
  • Su carga y/o utilización en cualquier sistema de red de ordenadores, aunque el acceso al mismo no pueda realizarse simultáneamente por los distintos usuarios de dicha red.
  • Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, colección o base de datos.
  • La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual del campus virtual o de cualquiera de sus contenidos.
  • La publicación de los contenidos y/o respuestas de las diferentes evaluaciones. En caso de realizarse 9.2. Agencia Intrépida se reserva el derecho de cancelar la cuenta del usuario, sin darle opción a reembolso por los cursos realizados ni entregas de diplomas.

 

  1. Garantía y responsabilidad legal

10.1 La responsabilidad legal sobre cualquier defecto de un curso de formación se orienta de acuerdo con las regulaciones legales de garantía. En cualquier caso, Agencia Intrépida se reserva el derecho de cambiar o sustituir el artículo defectuoso. En caso de reclamaciones que excedan este marco, en especial para reclamaciones de indemnización de daños de cualquier tipo (daños indirectos), incluidos los daños por lucro cesante o los perjuicios por demora, Agencia Intrépida sólo es responsable en caso de premeditación o de negligencia grave.

10.2 Los materiales que contienen los cursos de formación, tales como programas o partes de programas, están previstos expresamente para fines de ejercitación y demostración y no se pueden utilizar en entornos de producción, en especial en áreas que estén relacionadas con la seguridad.

10.3 Esta exclusión de responsabilidad legal vale – dentro del marco permitido por la ley – también para una responsabilidad en el sentido de la Ley de Responsabilidad sobre el Producto, así como para reclamaciones frente a colaboradores, empleados, órganos o personal auxiliar de Agencia Intrépida.

10.4 Agencia Intrépida se reserva igualmente el derecho de suspender el funcionamiento de la tienda online en cualquier momento, esto, sin embargo, sin perjuicio de que se tramiten debidamente aquellos contratos ya establecidos. A pesar del extremado cuidado con el que actúa y de la utilización de las técnicas más actuales, Agencia Intrépida no puede ofrecer ninguna garantía sobre una accesibilidad permanente a su servidor. Una avería o una inaccesibilidad transitorias del servidor no autorizan al abonado a revocar un contrato o a reclamar indemnizaciones.

10.5 En caso de negligencia leve, Agencia Intrépida es responsable de forma ilimitada en supuestos de daños contra la vida, el cuerpo o la salud. En caso de que Agencia Intrépida, como consecuencia de una negligencia leve, tenga una demora en su servicio, el servicio sea imposible o Agencia Intrépida haya infringido un deber esencial, la responsabilidad legal de Agencia Intrépida sobre los daños ocasionados sobre objetos o sobre el patrimonio se limita a los daños previsibles en este tipo de contratos. Se excluye cualquier responsabilidad de Agencia Intrépida por pérdida de datos en caso de negligencia leve, en tanto en cuanto el abonado no ha asegurado sus datos de forma adecuada. Se excluye cualquier otro tipo de responsabilidad legal para cualquier otro daño, salvo que una ley imperativa aplicable así lo imponga.

 

  1. Protección de Datos.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal («LOPD»), le informamos que los datos personales e información que incorpore al formulario electrónico habilitado al efecto, así como toda la documentación que nos remita en formato electrónico o en papel -incluyendo los datos académicos o profesionales- («Datos»), serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de Agencia Intrépida ELEARNING SL. La finalidad del tratamiento de los Datos es la gestión de cursos y solicitudes de potenciales alumnos, así como realizar comunicaciones, newsletters y ofertas comerciales de los productos y servicios de Agencia Intrépida, tanto por medios escritos como electrónicos y el envío de información sobre las actividades de la comunidad que forma Agencia Intrépida. Las preguntas incluidas en el formulario de compra o en los del respectivo curso son de carácter obligatorio salvo las indicadas como «opcional». En el caso de no contestar a las preguntas obligatorias, Agencia Intrépida, se reserva el derecho de no tramitar su solicitud. La cumplimentación de los campos de dirección de correo electrónico y teléfono móvil implica su consentimiento expreso para recibir comunicaciones de Agencia Intrépida, vía correo electrónico o sms con las finalidades antes descritas. Agencia Intrépida se compromete explícitamente a mantener todos los datos que el alumno le facilite en la máxima confidencialidad y a no proporcionarlos, en ningún caso, a terceros, salvo a las Universidades colaboradoras en los cursos que expresamente se indique, que los utilizarán únicamente para las finalidades que expresamente se indique en el correspondiente curso. El alumno podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en Intrépida Marketing y Publicidad S.L. Edificio C/ María Auxiliadora, Nave 11-13. 18006 Granada (España) o a través de la dirección de correo electrónico: info@agenciaIntrepida.com

El alumnado podrá manifestar su negativa a la utilización de sus datos personales para que Agencia Intrépida le envíe comunicaciones, newsletters y ofertas comerciales al contratar los servicios de Agencia Intrépida o pinchando en el enlace de cualquier comunicación comercial que reciba. Esta página web utiliza cookies en las condiciones en que se indican en el apartado siguiente. La aceptación de estas normas implica el consentimiento a la instalación de las cookies salvo que se impida su generación mediante la marcación de la opción correspondiente en el apartado de configuración de su propio navegador Web.

 

  1. Derechos de terceros (propiedad intelectual)

12.1 El cliente reconoce que sobre los artículos de compra existen derechos de terceros, en especial derechos de propiedad intelectual, así como otros derechos de bienes inmateriales. El cliente se compromete a utilizar el artículo comprado en el marco que se ha fijado en el contrato o que permite la ley. Esta condición incluye software, bases de datos, así como material en imagen, video o sonido.

12.2 El punto anterior 12.1 vale igualmente para los derechos de Agencia Intrépida sobre su página web, sus contenidos, textos, gráficas, logotipos, marcas, títulos, programas, listas de precios, bases de datos, así como otros servicios.

 

  1. Lugar de cumplimiento, derecho aplicable, nulidad parcial y jurisdicción

13.1 El lugar de cumplimiento es Granada, España. El contrato se regirá por el Derecho Español excluyendo las normas de referencia del derecho internacional privado, así como la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.

13.2 Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.

13.3 Para la resolución de todos los litigios que pudieran derivarse del presente contrato son competentes los tribunales de Granda, España, encargados de ejercer la legislación mercantil.

13.4 En caso de diferencias de interpretación entre la versión original en español y una traducción, sólo se aceptará la versión en español.

 

  1. Indicaciones sobre los pagos y los productos

14.1 Todos los datos sobre clientes y los datos sobre sus tarjetas de crédito serán tratados de forma estrictamente confidencial.

14.2 La transacción, así como la introducción de los datos de pago en la TPV virtual se realiza sobre una web segura con certificado SSL. Agencia Intrépida se exime de cualquier posible robo de datos sobre estos mismos, dado que se realizan en la plataforma ofrecida por el BBVA.

14.3 En el extracto de movimientos de cuenta de la tarjeta de crédito del cliente, la operación aparece bajo la denominación Agencia Intrépida FORMACIÓN

14.4 Las peticiones de oferta sobre los pagos online se tramitarán tan rápidamente como sea posible.

14.5 Conserve los datos de la transacción y todas las comunicaciones en un lugar de fácil acceso.

14.6 El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se llevará a cabo una vez se haya suministrado el artículo en su totalidad, o en su caso, una vez se haya realizado el servicio en su totalidad. Para productos online esta circunstancia se dará siempre inmediatamente tras la realización del procedimiento de compra.

. en adelante Agencia Intrépida, con CIF B01817360 – Email: info@agenciaIntrepida.com, es una empresa con dilatada experiencia en la gestión de plantes de formación a través de los siguientes ejes estratégicos:

a) Desarrollo de un plan de formación acreditada dirigido a la obtención de baremación en procesos de selección de personal de organismos públicos y privados.

b) Impartición de las actividades formativas a través de distintas modalidades: online, a distancia, semipresencial o presencial, para facilitar la conciliación laboral y personal.

La misión de Agencia Intrépida es la formación permanente y flexible para el desarrollo de la práctica profesional en su ámbito específico de conocimiento y actuación.

Nuestros servicios y sus condiciones generales, condiciones y cláusulas de contratación son especificados en www.agenciaIntrepida.com y en cualquier otra web, site o dispositivo que detallen las condiciones generales, condiciones y cláusulas de contratación.

 

  1. Precios.

2.1. Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio son los indicados en la página web en la primera visualización de la ficha del curso, producto o servicio y para la fecha del pedido incluyendo todos los impuestos que fueran de aplicación que se indicarán expresamente. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA), el servicio, con carácter general, está exento al tener los cursos y programas la consideración de reciclaje profesional.

2.2. El precio de venta de cada curso, producto o servicio que se considera acordado para un pedido es el que está en vigor en nuestra página web o el que aparece en nuestros folletos, listas de precios, etc. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación.

2.3. Los envíos y comunicaciones realizados electrónicamente no conllevarán gastos de envío. Agencia Intrépida se reserva el derecho de establecer gastos de envío en caso de envíos postales, que siempre será comunicado al comprador, de ser preciso.

2.4. Si el curso tiene descuento para personas afiliadas a algún sindicato u asociación con las que Agencia Intrépida E-learning tiene suscrito acuerdo de colaboración, es obligatorio presentar documentación que acredite su condición de persona afiliada para la aplicación del descuento.

2.5. Puede solicitarnos factura enviando un email a info@agenciaIntrepida.com, e indicando tú código de pedido, y tus datos de facturación.

 

  1. Proceso de inscripción.

Las personas interesadas en inscribirse en alguna de nuestras actividades de formación pueden realizar la inscripción a través de las siguientes formas:

a) Cumplimentando formulario de inscripción personalmente en nuestras oficinas, o por email a través de la dirección de correo electrónico secretaria@agenciaIntrepida.com.

La inscripción tiene que ir acompañada de una copia del DNI y del resguardo bancario del pago del curso en la que tiene que aparecer, imprescindiblemente, el código del curso, el nombre del alumno/a y su NIF.

La matrícula podrá realizarse en cualquier momento y se cerrará una semana antes de comenzar el curso seleccionado, o cuando se cubran las plazas.  La documentación puede ser entregada personalmente (La entrega personal de documentos podrá realizarse de lunes a viernes, de 9:30h a 13:30h y Lunes y Miércoles de16.00 a 19:00 h.  Del 15 de junio al 31 de agosto: horario de mañana) o por correo electrónico a la dirección secretaria@agenciaIntrepida.com.

b) A través de la web www.Agencia Intrépidaelearning.com.

Para ello, deberá escoger la actividad o actividades formativas que le interesan, detallando categoría a la que se dirigen y fecha de convocatoria e ir introduciéndola en la CESTA DE LA COMPRA. Una vez haya completado su compra, le pedirá que se registre.

En el caso que se acoja a alguna de las promociones establecidas con sindicatos o asociaciones deberá acceder a través del apartado de SINDICATOS en la web, para que se le aplique el precio promocional.

Por último, podrá seleccionar la forma de pago: por TPV virtual o por transferencia bancaria.

Para verificar que la compra es propia, la dirección de correo desde la que se envíe este email deberá ser la misma que la que tenemos registrada en la compra.

En el caso de que escoja pago a través TPV estará realizando el pago a través de una pasarela de pago segura brindada por el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, siendo Banco Bilbao Vizcaya Argentaria los depositarios de los datos de la tarjeta de la persona que realiza la compra. EN NINGÚN CASO, Agencia Intrépida TENDRÁ ACCESO A LOS DATOS DE LA TARJETA DE CRÉDITO, SIENDO UNICAMENTE INFORMADO POR VIA TELEMÁTICA DEL RESULTADO DE LA OPERACIÓN DE COMPRA POR EL BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA UNA VEZ ESTA FINALICE, HABIENDO ACEPTADO O RECHAZADO EL PAGO.

Recuerda que Agencia Intrépida se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso reembolsaremos la totalidad del importe de nuevo a la tarjeta. Agencia Intrépida también se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al Cliente para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.

La inscripción tiene que ir acompañada de una copia del DNI y del resguardo bancario del pago del curso en la que tiene que aparecer, imprescindiblemente, el código del curso, el nombre del alumno/a y su NIF en caso de realizar transferencia bancaria. De todos los documentos hay que subir una copia al PANEL DEL ALUMNO en el apartado de DOCUMENTACIÓN Y TRAMITES. El formato de los archivos debe ser pdf.

Una vez confirmado el pago independientemente del modo a través del cual realice la inscripción, recibirá un correo electrónico, con el resumen la formación contratada y las instrucciones de uso.

Es importante que los datos que ha detallado en su inscripción sean reales y exactos, ya que, en el caso de generar un diploma, este será generado siempre a partir de los datos facilitados en el formulario de inscripción. La organización de los cursos no se hace responsable de los problemas que pudieran ocasionar en la matrícula de la persona alumna, la falta parcial o total de estos datos o documentos.

Sin la confirmación del pago por parte de Agencia Intrépida no podrá efectuarse la matrícula.

La Secretaría de los Cursos no recogerá inscripciones incompletas, o finalizado el periodo de inscripción.  El periodo de inscripciones se cierra el día antes de comenzar el curso o bien en el momento de cubrirse las plazas ofertadas. Las inscripciones recibidas fuera del plazo establecido no serán admitidas, a no ser que el pago se haya realizado con anterioridad y siempre y cuando tan solo haya transcurrido un 25% del desarrollo del curso de la convocatoria ya iniciada. Después de esta fecha, o cubiertas las plazas, no se admitirán más inscripciones.

Le comunicamos que una vez se haya inscrito, no será necesario que vuelva a registrarse para la próxima contratación de cursos.

 

  1. Establecimiento del contrato

4.1 El pedido del cliente se considera una oferta vinculante para el establecimiento de un contrato de compraventa sobre el curso de formación o la mercancía solicitada. El contrato se establece en el momento en el que Agencia Intrépida acepta expresamente el pedido o cuando se establece el acceso al curso de formación solicitado o mediante el envío de la mercancía pedida, siempre en el transcurso de catorce días después de haber sido recibido el pedido por Agencia Intrépida. Una vez transcurrido este plazo, el cliente deja de estar vinculado y el contrato de compraventa puede considerarse no realizado.

4.2. La oferta de establecimiento de un contrato de compraventa la otorga el cliente al concluir con éxito el paso descrito en el punto 3 durante el proceso de compra.

4.3. Durante el procedimiento de compra, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que él mismo ha realizado están exentas de errores antes de que el curso o pedido se haga llegar finalmente a Agencia Intrépida.

El alumnado que realiza cursos acreditados dirigidos a la obtención de puntuación en los procesos de selección de la Administración Pública (Bolsas de Empleo de Servicios Sanitarios, Carrera Profesional, Oposición, etc.) tendrán que consultar si es reconocida la formación por las entidades que la acreditan o bien en las bases del proceso de selección o bien directamente en organismo de la Administración Pública que lleva el proceso de selección.

 

  1. Entrega y autorización de acceso.

5.1 Dependerá de la modalidad que selecciones:

  1. Cursos online: Una vez procesado el pago, se le otorgará las contraseñas a su perfil de usuario con acceso a nuestra aula virtual en la que podrá realizar todas las actividades del curso, acceder a las tutorías, etc.
  2. Cursos a distancia: Una vez procesado el pago, se procederá a la impresión y envío del material necesario para la realización del curso. Una vez este haya sido completado, para poder evaluar el curso y proceder a su aprobado, deberá enviar el examen incluido en el libro resuelto por correo postal o email a las direcciones de Agencia Intrépida antes de la fecha de finalización de la convocatoria de realización del curso que usted escogió en el momento de la inscripción.
  3. Cursos semipresenciales: Una vez procesado el pago, se le otorgarán las contraseñas a su perfil de usuario con acceso a nuestra aula virtual en la que podrá realizar la parte online del curso. La parte presencial, será debidamente notificada por los medios adecuados, los horarios, fechas y lugares de las clases.
  4. Cursos presenciales: Una vez procesado el pago, le será debidamente notificada por los medios adecuados, los horarios, fechas y lugares de las clases.

5.2. Agencia Intrépida tramita sus pedidos sin demoras innecesarias. Se excluye cualquier posible reclamación del cliente debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato, si durante la realización de un pedido surgiera alguna dificultad para cumplir el plazo establecido por causas ajenas a Agencia Intrépida.

5.3. En caso de que el curso solicitado no se encuentre disponible en el momento de la compra, esta circunstancia se le comunicará al cliente sin dilación. En este caso, Agencia Intrépida se reserva el derecho de retirarse del contrato y en el caso de haber efectuado algún cargo al cliente este será devuelto de manera íntegra. Se excluye cualquier posible reclamación del cliente debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato.

5.4.  En caso de que el curso online no esté disponible de forma transitoria durante un corto período de tiempo no se admitirán reclamaciones posteriores o una reducción en el precio.

5.5.  No se permite traspasar o ceder los datos de acceso. El cliente ha de asegurarse de que sus datos de acceso no sean conocidos por terceros, aun cuando sea involuntariamente.

5.6.  En caso de que Agencia Intrépida tenga sospechas fundadas de que los productos que se ofrecen se están utilizando de forma no permitida o abusiva, Agencia Intrépida se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas después de establecer contacto con el cliente. Estas medidas pueden ser entre otras, sin ser las únicas posibles, un cambio de la contraseña de la cuenta de usuario en cuestión, la desactivación provisional del acceso o la eliminación de la cuenta de usuario afectada.

 

  1. Formas de pago

6.1. Las compras de los cursos, productos o servicios se pueden pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito admitida por la terminal TPV virtual del BBVA o por transferencia/ingreso bancario.

6.2. Advertencias sobre la forma de pago por transferencia:

El importe de la matrícula se deberá abonar mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a la cuenta ES5901826129910201610202 (BBVA), a nombre de Intrépida Marketing y Publicidad S.L.. Es imprescindible poner en el concepto de la transferencia el nombre del alumno/a, NIF y el código del pedido.

En caso de que el pago de la matrícula lo realice otra persona que no sea la persona alumna, el comprobante de transferencia debe estar a nombre de la persona alumna y aparecer en él su NIF, así como el código de inscripción del curso.

El pago por transferencia bancaria no se considerará como realizado hasta que el alumno nos envíe por correo electrónico o postal el justificante de este.

 

  1. Derecho de revocación y de desistimiento

7.1 El cliente puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia en un plazo de siete días laborables, no contando el sábado como día laborable. El plazo comienza el día en el que el cliente recibe el artículo, objeto de la compra. El envío dentro del plazo estipulado de la declaración de revocación o de desistimiento es suficiente para la observancia del plazo. Esta declaración de revocación o de desistimiento ha de realizarse por la misma vía que la declaración de intención de contrato o de la oferta para el establecimiento del contrato (véase la condición 4).

7.2 Se considera que el servicio está realizado cuando se ha iniciado la acción formativa. A partir de este momento queda excluida la revocación. Según la regulación vigente, en el caso de servicios, que no son servicios financieros, el derecho de revocación termina cuando el usuario ha comenzado la realización del servicio contando con la aprobación expresa del consumidor, antes de la finalización del plazo de revocación, o cuando el consumidor haya dado lugar al servicio.

En los contratos sobre cursos de formación online de autoformación, al mismo tiempo que se da de alta, obtiene el acceso al curso, el derecho de revocación termina en este momento.

7.3 El cliente deberá poseer los medios adecuados para la realización de los cursos online. Eso implica un dispositivo con conexión a internet y navegador y una conexión a internet. Es importante que el dispositivo, sistema operativo y navegador que se utilicen tenga soporte y se encuentren debidamente actualizados a la última versión para su buen funcionamiento. No se admite por tanto como argumento de revocación la incompatibilidad con uno o varios sistemas del cliente.

7.4 En el caso de los cursos acreditados por la Comisión de Formación Continuada, los créditos pueden aumentar o disminuir en las reacreditaciones. En el momento en que tengamos constancia de ello, modificaremos la información en la página web. Los diplomas emitidos a partir del cambio de los créditos llevarán esta modificación independientemente de cuando haya comprado el alumnado el curso. No se admiten reclamaciones y/o devoluciones debido a estos cambios ya que se trata de un proceso externo a Agencia Intrépida sobre el que no ejerce ningún control. Agencia Intrépida se compromete en cualquier caso en velar por los intereses de sus propios cursos mejorándolos y perfeccionándolos para que siempre obtengan el número máximo de créditos posibles.

7.5 Agencia Intrépida no se hace responsable de los cambios de baremación de las distintas bolsas u oposiciones públicas o privadas. Es, por lo tanto, en caso de querer ser presentado el curso a este fin, responsabilidad del alumno verificar la validez del curso en la misma. No se admiten reclamaciones ni devoluciones en caso de que un curso sea rechazado.

7.6 Las fechas de convocatoria son escogidas por el alumnado. Desde Agencia Intrépida recomendamos que en caso de que el alumnado curse varios cursos, estas fechas no se solapen, para evitar que puedan ser rechazados en bolsas/oposiciones por superar el número de horas de formación continua mensual. En cualquier caso, Agencia Intrépida no se hace responsable de ello.

7.7. En caso de renuncia por parte del alumnado por motivos de errores cometidos por el alumnado respecto al importe abonado, duplicidad de pedidos, se le devolverá el 80% del importe de la matrícula, siempre y cuando lo comunique por correo electrónico a la dirección info@agenciaIntrepida.com, como mínimo en los 10 días naturales posteriores a la realización del pedido, acompañada del documento de devolución en el que figurará claramente: nombre y apellidos, NIF, número de pedido, códigos bancarios y motivo de la renuncia. En caso contrario, el cliente no tendrá derecho a devolución alguna.

7.8. L4-En caso de renuncia por parte del alumnado, se le devolverá el 80% del importe de la matrícula, siempre y cuando lo comunique por correo electrónico a la dirección info@agenciaIntrepida.com, como mínimo 10 días naturales antes del inicio del curso, acompañada del documento de devolución en el que figurará claramente: nombre y apellidos, NIF, número de pedido, códigos bancarios y motivo de la renuncia. En caso contrario, y una vez comenzado el curso, el alumno no tendrá derecho a devolución alguna.

7.9. Los cursos pueden sufrir alguna modificación en cuanto a su sede de celebración o anularse por motivos ajenos a la organización. En cualquier caso, Agencia Intrépida e-learning informará por correo electrónico o teléfono al alumnado inscrito. La devolución del importe íntegro de la matrícula sólo se contempla en caso de suspensión o anulación del curso. Agencia Intrépida e-learning se pondrá en contacto con la persona alumna (correo electrónico o teléfono) para comunicárselo. Por su parte, la persona alumna tendrá que hacer entrega del documento de devolución en los 5 días posteriores al aviso de la anulación. Las reclamaciones para solicitar devoluciones finalizarán a los 10 días de la fecha de inicio programada. Finalizado este periodo, no se tramitarán devoluciones.

 

  1. Expedición de Diplomas

8.1. En el caso de cursos online o distancia la superación de la prueba de evaluación final, da derecho a la obtención de un diploma acreditativo y/o de un certificado de aprovechamiento que el alumnado tendrá disponible, previo informe favorable de aprovechamiento del Director/a.

8.2. En el caso de cursos presenciales será la asistencia de al menos el 75% de las horas programadas para el curso, así como la superación de la prueba de evaluación final, los requisitos para la obtención de un diploma acreditativo y/o de un certificado de aprovechamiento.

8.3. El envío de diplomas de un curso dependerá de la fecha de convocatoria establecida para ese curso y para esa persona. Nunca se enviarán diplomas previos al fin de fecha de convocatoria. Una vez haya terminado la convocatoria se procederá a la emisión del diploma por parte de la entidad acreditadora del curso, pudiendo descargarlo en el campus de formación (https://www.agenciaIntrepida.com/alumnos/) desde el apartado INFORMACIÓN DE CURSOS.

8.4. Los periodos de envío de diplomas dependerán del organismo acreditador, pudiendo demorarse de 2 a 4 meses desde el final de la fecha de convocatoria. En cualquier caso, y debido a que es un proceso externo, Agencia Intrépida no se responsabiliza en el caso de que los diplomas se demoren más. Agencia Intrépida siempre tramitará con la mayor celeridad posible los envíos una vez esté en posesión de estos.

8.5. Al día siguiente de la fecha de finalización de convocatoria y una vez superada las pruebas de evaluación, dispondrá en el Panel de alumno del Diploma o de una certificación provisional en la que se detallan todas las características de la formación realizada.

8.6. Aunque no tenga ningún curso activo, usted podrá acceder al PANEL DEL ALUMNO siempre que lo necesite con sus claves de acceso.

8.7. Una vez disponga de su diploma, en caso de que tener interés en recibir el diploma en su domicilio, debe enviarnos un email a info@agenciaIntrepida.com confirmando la dirección postal. El envío se realizará contra reembolso a través de una empresa de mensajería. Siendo el coste estimado de 10 euros por envío en la península y de 15 euros para envíos fuera de la península.

Desde Agencia Intrépida se recomienda que, en caso de interés en recibir varios diplomas, nos los comunique una vez se hayan subido todos los diplomas, de este modo tan solo tendrá que abonar el coste de un solo envío.

 

  1. Propiedad Intelectual

9.1. Agencia Intrépida se reserva todos los derechos de propiedad intelectual de los cursos y programas de especialización, los contenidos, textos, imágenes, soportes de imágenes o de imágenes y sonido, fuentes, instrucciones, etc. y por lo tanto no se permite:

  • Su modificación y, en general, cualquier transformación, incluida, respecto de los programas de ordenador, su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación. Tampoco se podrán realizar versiones sucesivas ni programas derivados de los programas de ordenador integrados en el campus virtual.
  • Su carga y/o utilización en cualquier sistema de red de ordenadores, aunque el acceso al mismo no pueda realizarse simultáneamente por los distintos usuarios de dicha red.
  • Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, colección o base de datos.
  • La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual del campus virtual o de cualquiera de sus contenidos.
  • La publicación de los contenidos y/o respuestas de las diferentes evaluaciones. En caso de realizarse 9.2. Agencia Intrépida se reserva el derecho de cancelar la cuenta del usuario, sin darle opción a reembolso por los cursos realizados ni entregas de diplomas.

 

  1. Garantía y responsabilidad legal

10.1 La responsabilidad legal sobre cualquier defecto de un curso de formación se orienta de acuerdo con las regulaciones legales de garantía. En cualquier caso, Agencia Intrépida se reserva el derecho de cambiar o sustituir el artículo defectuoso. En caso de reclamaciones que excedan este marco, en especial para reclamaciones de indemnización de daños de cualquier tipo (daños indirectos), incluidos los daños por lucro cesante o los perjuicios por demora, Agencia Intrépida sólo es responsable en caso de premeditación o de negligencia grave.

10.2 Los materiales que contienen los cursos de formación, tales como programas o partes de programas, están previstos expresamente para fines de ejercitación y demostración y no se pueden utilizar en entornos de producción, en especial en áreas que estén relacionadas con la seguridad.

10.3 Esta exclusión de responsabilidad legal vale – dentro del marco permitido por la ley – también para una responsabilidad en el sentido de la Ley de Responsabilidad sobre el Producto, así como para reclamaciones frente a colaboradores, empleados, órganos o personal auxiliar de Agencia Intrépida.

10.4 Agencia Intrépida se reserva igualmente el derecho de suspender el funcionamiento de la tienda online en cualquier momento, esto, sin embargo, sin perjuicio de que se tramiten debidamente aquellos contratos ya establecidos. A pesar del extremado cuidado con el que actúa y de la utilización de las técnicas más actuales, Agencia Intrépida no puede ofrecer ninguna garantía sobre una accesibilidad permanente a su servidor. Una avería o una inaccesibilidad transitorias del servidor no autorizan al abonado a revocar un contrato o a reclamar indemnizaciones.

10.5 En caso de negligencia leve, Agencia Intrépida es responsable de forma ilimitada en supuestos de daños contra la vida, el cuerpo o la salud. En caso de que Agencia Intrépida, como consecuencia de una negligencia leve, tenga una demora en su servicio, el servicio sea imposible o Agencia Intrépida haya infringido un deber esencial, la responsabilidad legal de Agencia Intrépida sobre los daños ocasionados sobre objetos o sobre el patrimonio se limita a los daños previsibles en este tipo de contratos. Se excluye cualquier responsabilidad de Agencia Intrépida por pérdida de datos en caso de negligencia leve, en tanto en cuanto el abonado no ha asegurado sus datos de forma adecuada. Se excluye cualquier otro tipo de responsabilidad legal para cualquier otro daño, salvo que una ley imperativa aplicable así lo imponga.

 

  1. Protección de Datos.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal («LOPD»), le informamos que los datos personales e información que incorpore al formulario electrónico habilitado al efecto, así como toda la documentación que nos remita en formato electrónico o en papel -incluyendo los datos académicos o profesionales- («Datos»), serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de Agencia Intrépida ELEARNING SL. La finalidad del tratamiento de los Datos es la gestión de cursos y solicitudes de potenciales alumnos, así como realizar comunicaciones, newsletters y ofertas comerciales de los productos y servicios de Agencia Intrépida, tanto por medios escritos como electrónicos y el envío de información sobre las actividades de la comunidad que forma Agencia Intrépida. Las preguntas incluidas en el formulario de compra o en los del respectivo curso son de carácter obligatorio salvo las indicadas como «opcional». En el caso de no contestar a las preguntas obligatorias, Agencia Intrépida, se reserva el derecho de no tramitar su solicitud. La cumplimentación de los campos de dirección de correo electrónico y teléfono móvil implica su consentimiento expreso para recibir comunicaciones de Agencia Intrépida, vía correo electrónico o sms con las finalidades antes descritas. Agencia Intrépida se compromete explícitamente a mantener todos los datos que el alumno le facilite en la máxima confidencialidad y a no proporcionarlos, en ningún caso, a terceros, salvo a las Universidades colaboradoras en los cursos que expresamente se indique, que los utilizarán únicamente para las finalidades que expresamente se indique en el correspondiente curso. El alumno podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en Intrépida Marketing y Publicidad S.L. Edificio C/ María Auxiliadora, Nave 11-13. 18006 Granada (España) o a través de la dirección de correo electrónico: info@agenciaIntrepida.com

El alumnado podrá manifestar su negativa a la utilización de sus datos personales para que Agencia Intrépida le envíe comunicaciones, newsletters y ofertas comerciales al contratar los servicios de Agencia Intrépida o pinchando en el enlace de cualquier comunicación comercial que reciba. Esta página web utiliza cookies en las condiciones en que se indican en el apartado siguiente. La aceptación de estas normas implica el consentimiento a la instalación de las cookies salvo que se impida su generación mediante la marcación de la opción correspondiente en el apartado de configuración de su propio navegador Web.

 

  1. Derechos de terceros (propiedad intelectual)

12.1 El cliente reconoce que sobre los artículos de compra existen derechos de terceros, en especial derechos de propiedad intelectual, así como otros derechos de bienes inmateriales. El cliente se compromete a utilizar el artículo comprado en el marco que se ha fijado en el contrato o que permite la ley. Esta condición incluye software, bases de datos, así como material en imagen, video o sonido.

12.2 El punto anterior 12.1 vale igualmente para los derechos de Agencia Intrépida sobre su página web, sus contenidos, textos, gráficas, logotipos, marcas, títulos, programas, listas de precios, bases de datos, así como otros servicios.

 

  1. Lugar de cumplimiento, derecho aplicable, nulidad parcial y jurisdicción

13.1 El lugar de cumplimiento es Granada, España. El contrato se regirá por el Derecho Español excluyendo las normas de referencia del derecho internacional privado, así como la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.

13.2 Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.

13.3 Para la resolución de todos los litigios que pudieran derivarse del presente contrato son competentes los tribunales de Granda, España, encargados de ejercer la legislación mercantil.

13.4 En caso de diferencias de interpretación entre la versión original en español y una traducción, sólo se aceptará la versión en español.

 

  1. Indicaciones sobre los pagos y los productos

14.1 Todos los datos sobre clientes y los datos sobre sus tarjetas de crédito serán tratados de forma estrictamente confidencial.

14.2 La transacción, así como la introducción de los datos de pago en la TPV virtual se realiza sobre una web segura con certificado SSL. Agencia Intrépida se exime de cualquier posible robo de datos sobre estos mismos, dado que se realizan en la plataforma ofrecida por el BBVA.

14.3 En el extracto de movimientos de cuenta de la tarjeta de crédito del cliente, la operación aparece bajo la denominación Agencia Intrépida FORMACIÓN

14.4 Las peticiones de oferta sobre los pagos online se tramitarán tan rápidamente como sea posible.

14.5 Conserve los datos de la transacción y todas las comunicaciones en un lugar de fácil acceso.

14.6 El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se llevará a cabo una vez se haya suministrado el artículo en su totalidad, o en su caso, una vez se haya realizado el servicio en su totalidad. Para productos online esta circunstancia se dará siempre inmediatamente tras la realización del procedimiento de compra.